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更新日:2021年6月7日

佐世保市LINE公式アカウントで「チャットボット」はじめました

『佐世保市LINE公式アカウント』において、質問への回答を自動で行うことができるチャットボット機能の提供を開始しました。

この機能により、市民の皆さまが「聞きたい」「知りたい」情報を24時間いつでも取得できるようになります。

皆さまぜひご利用ください。

チャットボットとは

「チャットボット」とは、「チャット」と「ロボット」を組み合わせた造語で、会話形式である質問等に対し自動で回答することができるプログラムのことです。

提供するサービス

以下の項目に関するQ&Aを提供しています。

  • 休日・夜間の救急
  • 証明書手続き(戸籍・住民票・印鑑証明)
  • パスポート手続き
  • マイナンバーカード手続き
  • 子育て関係Q&A
  • がん検診
  • 職員採用
  • ごみ分別案内

チャットボットの利用によって個人情報が収集されることはありません。

使い方

「佐世保市LINE公式アカウント」のトーク画面に表示される『リッチメニュー』からサービスを利用することができます。

リッチメニュー画像

使い方の詳細は、LINEチャットボットの使い方(PDF:402KB)をご覧ください。

ご利用にあたって

  • 本サービスの利用には、無料SNSアプリ「LINE」へのご自身のアカウント登録と、「佐世保市LINE公式アカウント」との友だち登録が必要です。
  • 本サービスのご利用は無料ですが、通信料は利用者の負担となります。
  • 本サービスは、予告なく変更等を行う場合があります。
  • 本サービスのご利用にあたって、個人情報が収集されることはありません。

「佐世保市LINE公式アカウント」友だち登録方法

登録方法1:リンクから登録

  1. 「友だち追加」リンクをクリックすると友だち登録画面にジャンプします。
  2. 「追加」ボタンを押して登録

友だち追加

登録方法2:QRコードで登録

以下のQRコードを読み込み、「追加」ボタンを押して登録

LINEのQRコード

登録方法3:検索して登録

  1. LINEアプリを起動し、ホームで「佐世保市」で検索
  2. 「佐世保市」を選択し、「追加」ボタンを押して登録

 

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総務部DX推進室

電話番号 0956-25-9623

ファックス番号 0956-25-9681

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