更新日：2025年11月4日

長崎県救急安心センター事業（#7119）についてのアンケート

令和6年8月1日から「長崎県救急安心センター事業（＃7119）」が運用開始しております。そこで、住民の皆様の認知度や利用状況について、アンケートを実施しました。

頂いた貴重なご意見をもとに、引き続き普及啓発活動を行い、住民のお皆様の安全安心につながる事業となるよう努めてまいります。

アンケートにご協力いただきありがとうございました。

実施期間

令和7年8月25日（月曜日）～令和7年9月25日（木曜日）

回答項目

【問1】あなたの性別を教えてください（必須）

01男性	591
02女性	1216

【問2】あなたの年齢を教えてください（必須）

10代	2
20代	54
30代	171
40代	344
50代	506
60代	440
70代	250
80代以上	40

【問3】あなたの住まいについて教えてください（必須）

01佐世保市	1715
02西海市	8
03東彼杵町	2
04川棚町	36
05波佐見町	8
06小値賀町	9
07佐々町	14
08その他	15

「08その他」を選んだ場合、その内容を記載してください。

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【問4】あなたは、急な病気やけがをしたときに、「病院に行った方ががいいか」「救急車を呼んだ方がいいか」など判断に迷った際に、24時間365日相談員（看護師）からアドバイスを受けることができる「長崎県救急安心センター（＃7119）」という電話相談窓口を知っていますか（必須）

01知っている	935
02知らない	872

【問5】「#7119」について何を通じて知りましたか（複数選択可）

【問4】で「01知っている」を選択した場合に、お答えください。

01広報させぼ	396
02佐世保市ホームページ	152
03ポスター、チラシ	234
04SNS（LINE、X（旧Twitter）、インスタグラム等）	83
05テレビ、ラジオ	128
06新聞、雑誌等	47
07各種イベント	22
08家族、友人、知人	123
09その他	107

「09その他」を選んだ場合、その内容を記載してください。

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【問6】「#7119」を利用したことがありますか（必須）

01利用したことがある	263
02利用したことがない	1544

【問7】「#7119」をどのような理由で利用しましたか（複数回答可）

【問6】で「01利用したことがある」を選択した場合に、お答えください。

01病院での受診が必要か判断できなかったから	114
02救急車を呼んでいいのか判断に迷ったから	102
03受診可能な医療機関を知りたかったから	105
04応急手当の方法が分からなかったから	14
05その他	8

「05その他」を選んだ場合、その内容を記載してください。

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【問8】「#7119」は役に立ちましたか

【問6】で「01利用したことがある」を選択した場合に、お答えください。

01大変役に立った	121
02まあまあ役に立った	70
03どちらでもない	14
04あまり役に立たなかった	19
05全く役に立たなかった	33

【問9】「#7119」を利用しなかった理由はなんですか（複数回答可）

【問6】で「02利用したことがない」を選択した場合に、お答えください。

01病気やけが等にならなかったので、利用する機会がなかったから	706
02病気やけが等で、迷うことなく救急車を呼んだから	64
03相談できるかかりつけ医や医療従事者がいるから	100
04「♯7119」による電話相談は不安だから	17
05知らなかったから	552
06その他	57

「06その他」を選んだ場合、その内容を記載してください。

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【問10】「#7119」が役に立たなかったと感じた理由は何ですか（自由記載）

【問8】で「04あまり役に立たなかった」「05全く役に立たなかった」を選択した場合に、お答えください。

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【問11】今後、急な病気やけが等で判断に迷ったとき、「#7119」を利用しようと思いますか（必須）

01思う	1348
02思わない	85
03わからない	374

【問12】「長崎県救急安心センター事業（#7119）」について、ご意見等あれば、自由にお書きください（自由記載）

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