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更新日:2023年6月29日

ホームぺージの情報が更新されていないと感じる時の対処方法

パソコンやスマートフォンなどでは、過去の閲覧(アクセス)履歴が保存されており、その履歴情報を読み取ることでページの表示を速くするという仕組みがあります。

ホームページの情報が更新されていないと感じる時など、(情報が更新されている場合に限り)利用する端末で「ページの更新(再読み込み・リロード)」や「閲覧履歴の削除」を行うことで最新の情報が表示されるようになります。

参考までに、利用する端末やOS(Operating System:オペレーティング)ごとの対処方法を以下に記載しますので、お試しください。

なお、閲覧履歴を削除すると、再度読み込みを行うことになるため、データ通信量が一時的に増加するなどのデメリットもありますので、ご注意ください。

パソコン

ページの更新(再読み込み・リロード)

  • 【ページの更新】

キーボード「f5」を押してください

  • 【ページを強制的に更新】

(「f5」押下でうまくいかなかった場合)キーボード「ctrl」を押しながら「f5」を押してください

閲覧履歴の削除

  • 画面左下にある「スタート」アイコン→「設定」をクリックしてください
  • 「システム」→「記憶域」→「一時ファイル」を順にクリックしてください
  • 「インターネット一時ファイル」にチェックを入れた状態で「ファイルの削除」をクリックしてください

スマートフォン(iPhone(iOS))

  • 「設定」アプリを開き、「Safari」を押してください
  • 「履歴とウェブサイドデータを消去」を押してください
  • 確認画面で「履歴とデータを消去」を押してください

スマートフォン(android)

  • 「設定」アプリを開き、「アプリと通知」を押してください
  • 使用している「ブラウザアプリ」を選択してください
  • 「ストレージとキャッシュ」を押してください
  • 「キャッシュを削除」を押してください

お問い合わせ

総務部広報広聴課

電話番号 0956-24-1111

ファックス番号 0956-25-2184

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