更新日：2026年10月7日

佐世保市ホームページの閲覧障害の発生と復旧について

令和8年10月7日（水曜日）17時06分から17時47分までの間、佐世保市ホームページにおいて、暗号化通信（SSL/TLS）に必要なサーバー証明書の有効期限切れにより、ホームページを正常に閲覧できない障害が発生しました。

現在は、証明書の更新作業が完了し、正常に閲覧できる状態へ復旧しております。

なお、今回の障害は、サイバー攻撃や不正アクセス等によるものではありません。

ご利用の皆様には、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

不具合の詳細

発生日時

令和8年10月7日（水曜日）17時06分～17時47分（約41分間）

発生した現象

上記時間帯に佐世保市ホームページへアクセスした際、ブラウザ上に「この接続ではプライバシーが保護されません」などのセキュリティ警告が表示され、正常にページを閲覧できない状態となりました。

発生原因

本市ホームページの運用・保守を委託している事業者による、サーバー証明書（SSL/TLS証明書）の更新作業漏れによる有効期限切れが原因です。

なお、本障害は、サイバー攻撃や不正アクセス等によるものではありません。

復旧状況

サーバー証明書の更新作業を実施し、現在は正常にホームページを閲覧できる状態へ復旧しております。

再発防止策

委託事業者に対し、証明書更新に係る管理体制の徹底を強く申し入れるとともに、本市においても期限管理のダブルチェック体制を強化し、同様の事象が再発しないよう取り組んでまいります。

このたびは、市民の皆様をはじめ、佐世保市ホームページをご利用の皆様にご不便とご心配をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後、再発防止の徹底に努めてまいります。

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