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更新日:2019年11月1日

マイナンバーカード住所変更の裏書について

ご意見内容

住所変更をした際、新しい住所をカードの裏に記載していただきましたが、字が非常に小さく全然見えませんでした。改善してほしいです。

反映状況

マイナンバーカード並びに通知カードの裏面の記載欄は、住所異動・氏名変更等があった際に記載するようになっておりますが、記載できる行数が少なく、住所異動が多い方はすぐに満欄となってしまいます。満欄となった場合は、カードの再交付申請を行っていただくことが必要となりますが、再交付申請の際は、カードの回収を行うため、新しいカードが届くまでの間(1ヵ月程度)、個人番号がわかる資料がなくなってしまうという課題がございます。

このようなことから、皆様のお手間を少しでも軽減するため、1件の異動受付に対しましては、1行で印字するようにしておりましたが、今回ご意見をいただき、内部で協議しました結果、今後は、大きな字で印字をとのお申し出については、機械の設定を変えて対応することといたしました。

(※平成30年9月から対応)

取り扱い課

市民生活部戸籍住民窓口課

お問い合わせ

総務部広報広聴課

電話番号 0956-24-1111

ファックス番号 0956-25-2184

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