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更新日:2022年9月29日
地下エレベーターの閉まるのが早い。降りる人を優先してから乗り込もうとしているとすぐ閉まる。
数か月前、腕を打ってシップを貼るなど大変でした。改善してください。
【令和4年3月受付】
エレベーターの開閉についてお問い合わせいただきありがとうございます。また、大変な思いをされたことにつきましては申し訳ありませんでした。
メンテナンス業者へ確認したところ、現在の設定は平均的な開閉時間となっており、早く閉めているということはないとのことです。また、事故等防止のため、人感センサーも設置されております。
エレベーター開閉に関しましては一般的な仕様となっているため、閉まる時間を遅くするという対応は困難ですが、同様の案件が今後も続くようであれば、注意喚起を促すなどソフト面での対応を検討したいと考えておりますので、ご理解のほどお願いいたします。またお気づきの点があればお寄せくださいますようお願いいたします。
【令和4年3月回答】
財務部資産経営課
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