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更新日:2026年2月2日

支所窓口アンケートの結果を公表します

1支所窓口アンケート」調査の概要

【目的】

支所窓口アンケートの実施により支所を利用される市民のみなさまのご意見・ご指摘を参考に支所窓口業務の課題や改善点を把握することで、市民のみなさまにさらに質の高い窓口サービスを提供するため。

【実施期間】

令和7年12月1日(月曜日)から令和7年12月13日(金曜日)までの10日間

【実施場所】

市内の全支所(16支所)

【アンケートの内容】

属性、個別評価(窓口の状況、接遇、時間等)、総合評価、自由意見

【調査方法】

来所された市民へ調査用紙の手渡し、及び、カウンターへの設置

【回収数】

1,693票(うち総合評価の未回答数78票)

2アンケート調査結果について

総合評価での満足度は99.9%でした。

(有効回答数1,615票のうち、『大変よい』、『よい』、『ふつう』と回答された数1,613票の割合)

アンケートの結果の詳細は下記のリンクをご覧ください。

(1)総括表(PDF:59KB)

(2)集計表(PDF:857KB)

(3)自由意見(PDF:150KB)

 

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お問い合わせ

市民生活部日宇支所

電話番号 0956-31-6944

ファックス番号 0956-31-0533

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