更新日：2021年2月4日

定期購入トラブルにご注意ください！

独立行政法人国民生活センターからの注意喚起です。

相談内容

販売サイト等で、1回だけのつもりや、お試しだけのつもりで購入したが、後日同じ商品が届いた。価格も、初回は通常価格より低価格であったが、2回目以降は高額となっている。注文時の最終確認画面にも高額な金額の記載はなく、定期購入が条件とも記載されていなかった。

消費生活センターからのアドバイス

初回実質0円など、通常価格より低価格で購入できることが広告されている場合は、定期購入が条件となっている場合がほとんどです。

• 定期購入が条件となっていないか
• 支払うこととなる総額はいくらか
• 解約・返品できるか、できる場合の条件は何か

などをしっかり確認しましょう。

不安に思った場合や、トラブルになった場合は、佐世保市消費生活センターに相談して下さい。

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