更新日：2026年10月1日

LINEによるスポーツ施設の損傷報告

佐世保市LINE公式アカウントによる損傷報告について

佐世保市では、スマートフォンアプリ「LINE」を活用して、本市の管理する道路・河川・公園施設・スポーツ施設の損傷に関する情報提供を市民の皆様から受け付けています。

スマートフォンをお持ちの方であればどなたでもご利用できますので、ご協力をお願いします。

ご利用前には「佐世保市LINE公式アカウント」の友だち登録をお願いします。その他、友達登録の方法やご利用上の注意事項など、詳細については下記のリンクより「佐世保市LINE公式アカウント」ホームページをご覧ください。

・「佐世保市LINE公式アカウント」をご利用ください

ページ内メニュー（目次）

1.目的

2.報告対象

3.報告の注意事項

4.LINEによる報告の流れ

5.報告受信後の流れ

 

1.目的

市が管理している道路・河川・公園施設・スポーツ施設の損傷報告について、電話やメール、FAXにより情報をお寄せいただいていますが、正確な場所や損傷内容等を伝えることが難しく、市民の皆さまが手軽に連絡しづらいという課題がありました。

この問題を解決するため、従来の連絡手段にスマートフォンアプリケーション「LINE」を加え、施設の損傷の早期発見による安全な施設管理を図ることを目的としています。

2.報告対象

LINEによる施設の損傷報告は、「道路」・「河川」・「公園」・「スポーツ」施設を対象としています。

選択肢にないものは「その他（自由記入）」より報告をお願いします。

「道路」・「河川」・「公園」施設については、各ホームページをご確認ください。

・LINEによる道路・河川の損傷報告

・LINEによる公園施設の損傷報告

 

3.報告の注意事項

スポーツ施設の損傷を発見されましたら、LINEによる報告をお願いいたします。緊急を要する場合は、市役所へのお電話お願いいたします。

【注意事項】

• LINEによる情報提供は自動応答のため、市から個別で返信することはありません。
• LINEを利用した損傷報告は、情報提供を受け付けることを目的としており、必ずしも補修等を行うものではありません。
• LINEのトーク機能により24時間投稿していただけますが、内容確認は市役所開庁時間内に行います。
• 情報を受信してから対応まで、時間がかかることがあります。
• 場所の特定ができないと対応ができない場合がございます。
• 市の判断により緊急性が低いまたは対応不要と判断した場合、緊急性が高い案件が他にある場合などは、経過観察や安全管理の応急対応のみとなることがあります。

4.LINEによる報告の流れ

（1）佐世保市LINE公式アカウントの「リッチメニュー」からご利用いただけます。報告に際しては「道路・河川・公園・スポーツ施設の損傷報告」をタップします。

スポーツ施設の損傷報告を例として、報告の流れをご紹介します。

 

（2）右にスクロールをしていただくと、スポーツ施設の損傷報告画面がでてきます。「LINEで報告する」か「スポーツ施設一覧」か選択（タップ）してください。

 

• 「LINEで報告」を選択すると、スポーツ施設の損傷報告が開始されます。

 

 

• 「スポーツ施設一覧」を選択すると、施設一覧のホームページに移動します。施設名等参考にしてください。

​​​​​

（3）損傷の状態がわかる画像（近景）を「カメラを起動する」または「カメラロールから選択する」から選択（タップ）してください。続けて、写真を投稿してください。間違いなければ「はい」を選択してください。

 

（4）周辺の状況や場所がわかる画像（遠景）を「カメラを起動する」または「カメラロールから選択する」から選択（タップ）してください。続けて、写真を投稿してください。間違いなければ「はい」を選択してください。

（5）損傷個所の位置情報を送信してください。「位置情報を送信する」をタップすると、マップへ遷移します。マップ上のピンを動かして、報告対象の場所を指し、位置情報を送信してください。（拡大表示するなどして、ピンが詳細な位置を示すよう調整をお願いします。）間違いなければ「はい」を選択してください。

（6）損傷を確認した日時を選択してください。「日時を指定」をタップすると、選択画面がでてきます。日時選択をし、送信してください。。間違いなければ「はい」を選択してください。

（7）損傷内容や周辺の状況など、補足情報があれば入力してください。※入力は任意になっています。
詳細を入力する場合は「詳細を入力する」を選択し、入力してください。

（8）「ご報告ありがとうございました。」という画面が表示されましたら、報告は完了しております。

5.報告後の流れ

1. 送信された報告を市役所が受信します。
2. 送信された情報をもとに職員が現地を確認します。
3. 対応を検討します。（補修対応または経過観察など）。なお、市が管理していない道路・河川・公園・スポーツ施設の場合は対応できません。ただし、国や県などの管理者が特定できる場合は、管理者に情報提供します。
4. 対応状況は適宜（1か月ごとを目安に）このページ上に公表します。
   1. LINE報告の対応状況

 

---

---

お問い合わせ

文化スポーツ部スポーツ振興課

電話番号　0956-24-1111

ファックス番号　0956-25-9682

このページは見つけやすかったですか？

1：見つけやすかった

2：見つけにくかった

3：どちらとも言えない

このページの内容はわかりやすかったですか？

1：わかりやすかった

2：わかりにくかった

3：どちらとも言えない

このページの内容は参考になりましたか？

1：参考になった

2：参考にならなかった

3：どちらとも言えない