更新日：2026年10月1日

オペレーターと話すだけ！マイナンバーカードの申請を「まるごと」お手伝いします

「スマホでの申請はやり方がわからない…」、「証明写真を撮りに行くのが面倒でお金もかかる…」

そんなお悩みはありませんか？マイナンバーカードの申請専用窓口を「イオン佐世保白岳店」及び「潮見郵便局」に設置しています。
難しい機械の操作は一切不要で、画面越しにオペレーターとお話しするだけで、どなたでも簡単にお手続きができます。申請に必要な顔写真も無料で撮影しますのでどうぞお気軽にご利用ください。

サポート内容

マイナンバーカードに関する以下の手続きをサポートしています。佐世保市民であればどなたでもお手続きできます。

• マイナンバーカードを初めて作る（新規申請）

• マイナンバーカードの有効期限が切れる（更新申請）

• マイナンバーカードを無くした・壊れた・余白がなくなった（再交付申請）

開設場所及び開設時間

（注）年末年始を除きます

申請に必要なもの

以下のものをご持参いただけるとスムーズにお手続きができます。（持ちものがなくてもお手続きは可能です）

• 本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、資格確認書、介護保険証、年金手帳（証書）など）
• 二次元コード付き個人番号カード交付申請書（マイナンバーカードの有効期限通知書）

（注）申請に必要な顔写真のご持参は不要です。お手続きの中で撮影します。

注意事項

• 申請したカードが出来上がるまで1か月半から2か月ほどお時間がかかります。
• カードは市役所・支所等窓口での受取となります。受取方法については「マイナンバーカードをオンラインや郵送で申請されたみなさまへ」をご確認ください。
• このオンライン窓口での更新申請はマイナ免許証の継続利用に対応しています。マイナ免許証を保有する方で、新しいマイナンバーカードへ免許情報の引継ぎをご希望の場合はオペレーターにお申し出ください。

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