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更新日：2023年4月21日
【ご意見箱制度】「えんじょるの」について
ご意見内容
佐世保市でも、買い物支援などのマッチングを行うウェブシステム「えんじょるの」の導入はできないかご検討ください。
【令和5年1月受付】
回答要旨
本市では、生活支援体制整備事業の中で、高齢者の日常生活上の支援体制の充実を図っており、具体的には、高齢者の生活上のお困り事の調査や、支援者となってくださるボランティアの養成を行っております。
そのうち、買い物支援の実態としましては、生活支援コーディネーターが、高齢者の生活上のお困り事調査を行う中で買い物支援を必要とされている高齢者がいらっしゃった場合、支援者となってくださるボランティアに支援に入っていただくマッチングを行っております。
この事業は、高齢者の日常生活上の支援体制の充実を図る事業でありますので、実に多様な関係者やサービスとの連携や協働が必要であり、情報収集等行いながら効果的で効率的な手法を検討しております。
その中で、買い物支援についてのマッチングウェブシステム「えんじょるの」についても、効果的な手法の一つであると考えており、今後、その他のマッチングに関する手法とも照らし合わせながら、研究を重ねてまいります。
【令和5年1月回答】
取り扱い課
保健福祉部長寿社会課
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