更新日：2021年3月1日

【ご意見箱制度】マイナンバー受付案内ポスター

ご意見内容

市役所正面玄関横に、マイナンバーの受付案内ポスターの掲示がありましたが、玄関から来られた方にはわかりますが、駐車場口から来られた方にはわかりにくいと思います。また、ポスターの張り紙の台紙がありあわせのものでしたので改善をお願いします。

【令和2年12月受付】

回答要旨

このたびは、案内ポスターについて、駐車場からの来庁者の方にもわかりやすくとのご指摘をいただき誠にありがとうございます。また、案内の表示をあり合わせの台紙で作成しており、駐車場側から来られたお客様から見ると、大変見苦しく感じられたことにつきまして、申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただき、のぼり旗の設置や案内板等を準備し、皆様にわかりやすく受付のご案内をするように改善いたしました。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

取り扱い課

市民生活部戸籍住民窓口課

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