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更新日：2025年3月28日
業務改善の取組み
業務改善の取組みについて
佐世保市は、限られた行政資源を最大限に活用し、効果的・効率的に施策を推進するために、「佐世保市行革推進プラン」に基づき、改革・改善の意識をもって業務を行うための取組みを行っています。
自分が変えるプロジェクト☆させぼ自変（旧：SWITCHプロジェクト）
市民サービスの向上や行政運営の効率化等の視点から、職員一人一人が自発的に日頃の業務のやり方を見直し、組織全体で改善に取り組む風土を浸透させるため、令和元年度から業務改善運動に取り組んでいます。
令和元年度からSWITCHプロジェクトという名称で取り組んできましたが、「誰かがしてくれる」から「自分が変える」という意識を持つ取組みへ繋げるため、第6回の取組みから「自分が変えるプロジェクト☆させぼ自変」へ名称を変更しました。
＜制度の流れと取組結果＞
| 業務改善部門 （自分が所属する職場の中で働き方を改善するもの） |
提案部門 （全庁で共通する事務等の課題を解決するアイデアを提案するもの） |
|---|---|
|
(1)改善事例を事務局へ報告 |
(1)改善提案を事務局へ提出 (2)担当する職場で提案内容の検討 (3)審査（一次・二次） (4)職員投票実施（実現に向けて検討を進める提案のみ対象） (5)上位提案者によるプレゼンテーション実施 (6)優秀賞等の表彰 (7)提案の実現 注）具体的検討を進めた結果実現できない場合あり |
|
令和6年度の取組結果 募集期間：令和5年10月～令和6年9月 |
令和6年度の取組結果 募集期間：令和6年8月7日～9月6日 |
＜報告・提案件数＞
| 1回 （R元） |
2回 （R2） |
3回 （R3） |
4回 （R4） |
5回 （R5） |
6回 （R6） |
|
| 業務改善部門 | 486件 | 711件 | 628件 | 302件 | 239件 | 195件 |
| 提案部門 | ー | ー | ー | 33件 | 11件 | 15件 |
優秀事例表彰
「自分が変えるプロジェクト☆させぼ自変」では、市職員が業務改善運動において取り組んだ中から、優れた事例を選定して表彰を行っています。
「業務改善部門」と「提案部門」から選ばれた改善事例の中から、職員のプレゼンテーションをもとに、市長と副市長が審査を行い、「自分が変えるプロジェクト☆させぼ自変最優秀賞」や「優秀提案賞」、「優秀改善賞」を決定します。
受賞した部署につきましては、ワークライフバランス賞や佐世保市行財政改革推進会議会長特別賞、最多改善賞と併せて、表彰します。
これまでの受賞内容
- 令和2年度の受賞事例はこちらをご覧ください。
- 令和3年度の受賞事例はこちらをご覧ください。
- 令和4年度の受賞事例はこちらをご覧ください。
- 令和5年度の受賞事例はこちらをご覧ください。
- 令和6年度の受賞事例はこちら（PDF：1,131KB）をご覧ください。
庁内共通事務の標準ルール「させぼルール」
職員向けに「行財政改革に関する職員アンケート（令和3年6月実施）」を実施した結果、改革・改善への意識は高いものの「時間的な余裕がないこと」が改革・改善を行う上での支障となっているということが分かりました。
そこで、全庁的に共通する事務の中で「改革・改善の余地がある」とされるものについて、職員の声を取入れて「させぼルール（庁内共通事務の標準ルール）」としてまとめ、令和4年4月から運用をスタートしました。
この「させぼルール」を職員一人一人が確実に取り組むことで、業務の効率化を図り、さらなる市民サービスの向上や改革・改善の取組みを進めていくこととしています。
- 庁内共通事務の標準ルール「させぼルール」（PDF：5,421KB）
- 資料作成のルール
- 照会・回答のルール
- 会議・打合せのルール
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