軟骨伝導集音器（イヤホン）を設置

障がい福祉課・戸籍住民窓口課では、耳が聞こえづらい方の窓口対応をスムーズに行うため、軟骨伝導集音器（イヤホン）を設置しました。

軟骨伝導集音器（イヤホン）を設置することにより、マスクの着用やパーテーションによる聞こえづらさの解消や、大きな声での会話による個人情報を周囲に漏らすリスクの軽減を図られることで、安心して窓口にきて頂けるよう住民サービスの向上に努めて参ります。

軟骨伝導は耳の入口付近にある軟骨を振動させて音を伝える仕組みで、耳の穴を取り巻く軟骨組織に振動を与えると、軟骨がスピーカーの役目をして外耳道内に音波が生まれ、鼓膜を振動させて音を感じ取ります。