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更新日：2020年9月29日
【市長への手紙】感動しました
ご意見内容
長寿社会課の窓口の女性の方の対応に、感動しました。
書類提出時の分かりやすい説明、手際がよく、とても親切にしていただきました。人として学ぶべき姿だと思います。申し訳ないですが、まさか市役所でこのようなことがあるとは思ってなくて、とてもほっこりしました。
【令和2年7月受付】
回答要旨
このたびは、「市長への手紙」に大変嬉しいご意見をお寄せいただきありがとうございます。
窓口での職員の対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
いただきましたお言葉につきましては、長寿社会課にも伝えました。対応した職員にとって、窓口業務を行う上で大変励みになることと思います。また、市職員全体としても、いつもあるべき姿として再認識をさせていただいた次第です。
市としましては、今後とも丁寧で分かりやすい説明を行い、市民の皆様に寄り添った、より良いサービスを提供できますよう、所属長を通じ、折に触れて確認してまいります。
これからも、市民の皆様から信頼していただける市役所を目指してまいりますので、引き続き市政推進にご理解と、ご協力を賜りますようお願いいたします。
取り扱い課
保健福祉部長寿社会課
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