マイナンバーカード（個人番号カード）・電子証明書の更新手続き

更新手続きに該当される方は、有効期限の2～3か月前を目途に「有効期限通知書（封書）」が届きますので、その通知が届きましたらお早めに更新のお手続きをお願いします。

郵便局でも電子証明書の更新手続きができます

佐世保市内の次の7つの郵便局でも、電子証明書の更新手続きができます。どうぞご利用ください。

電子証明書更新手続きご案内の封筒イメージ

電子証明書更新案内封筒イメージ

申請日において18歳未満⇒発行日から5回目の誕生日まで
（注）外国人住民の方は、在留期間により上記と異なる場合があります。

送付された「有効期限通知書」に印字されているQRコードまたは申請書IDを使用し、インターネット、郵送等で申請をお願いします。なお、新しいカードのお渡しまでに、現在、1か月から2か月の期間を要しています。

新しいカードをお渡しする際に現在のカードを返納していただきます。

郵送等ではなく、窓口での申請も可能ですが、申請時に現在のカードの返納が必要となります。

【申請場所】

市役所戸籍住民窓口課、各支所、宇久行政センター住民課（郵便局では、お取り扱いしておりません）

【必要書類】

電子証明書の有効期限は、年齢を問わず発行日から5回目の誕生日までとなっております。

外国人住民の方は、在留期間により上記と異なる場合があります。

カードと、送付された「有効期限通知書」をご確認のうえ、原則ご本人様がお手続きを行ってください。

事前に暗証番号をご確認ください。

【申請場所】

市役所戸籍住民窓口課、各支所、宇久行政センター住民課、上記市内7郵便局（郵便局では本人申請のみの受付となります。代理人による申請はできません。）

【必要書類】

【必要書類】

更新対象者本人のマイナンバーカード
照会書兼回答書
更新対象者本人が必要事項を記入し、封筒に封入のうえ、代理人に暗証番号が見えない状態でお持ちください。※代筆の場合は窓口来庁の代理人と兼ねることはできません。代理人以外の方が代筆してください。
任意代理人の顔写真付き身分証（マイナンバーカード、運転免許証、パスポート等）

【注意】

照会書兼回答書に記入された暗証番号が異なる場合や、有効期限が過ぎている場合は即日発効はできません。文書照会により再度のご来庁が必要となります。

更新手続きは無料です。ただしマイナンバーカードを持参されなかった場合や、紛失している場合は、再発行の手続きが必要となり有料となります。

電子証明書の有効期限が切れると、コンビニ交付サービスやマイナポータルの利用、確定申告等の電子申請手続きができなくなりますので、お早目に手続きをお願いします。
窓口の混雑状況によりお待ちいただく場合がございます。特に3月中旬から4月中旬は、異動手続きの窓口が大変混み合い、通常より約1時間から2時間待ち時間が長くなることがありますので、お急ぎの方はなるべくこの期間を避けてご来庁ください。
国のシステムにより処理が行われている関係上、全国的に電子証明書の手続きが集中すると、負荷がかかり処理が遅延する場合があります。このため国のシステム稼働状況によっては、長時間お待たせしたり、申請いただいた当日中に処理が終わらない場合もあります。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解ご協力をお願いいたします。